店舗運営社員（うんこミュージアム TOKYO）

株式会社たのしいミュージアムは、「みんなたのしいコンテンツづくり」を事業とする企業です。「うんこミュージアム TOKYO」「うんこミュージアム YOKOHAMA BAY」「うんこミュージアム NAGOYA」「うんこミュージアム OKINAWA」などの施設を運営するほか、「うんこミュージアム」のライセンス展開、広告利用、商品コラボ開発、場所貸しなども行っています。2022年1月設立で、2025年5月末時点の従業員数はアルバイトを含め135名です。

■仕事概要
ゲストに最高の体験を届けるため、接客を中心に施設づくりを担うポジションです。うんこミュージアムのキャストとして理想の接客を体現してアルバイトスタッフの手本となるとともに、指導・育成を通じてチームをリードします。

■仕事の詳細
【ゲスト体験の提供・向上】

• ゲストとのコミュニケーションを通じた、うんこミュージアムならではの楽しい体験の提供
• うんこミュージアムの世界観を体現する接客・パフォーマンス
• 売上・ゲスト満足度などの目標達成に向けた施策の立案・実行
• イベント・キャンペーン等の施策実行

【店舗オペレーション】

• 時間帯責任者としての現場運営
• オープン・クローズ業務の責任者
• 現場での課題発見と改善提案
• 安全で快適な施設環境の維持
• 商品・備品等の管理
• 店舗社員と連携したオペレーション改善

【チームへの貢献】

• アルバイトスタッフの指導と育成
• 日々の業務におけるアルバイトスタッフへのフォロー・フィードバック
• チーム内での情報共有やコミュニケーション

【キャリアパス】

• 店舗での経験を積みながら段階的に店舗運営を学び、店舗正社員へのステップアップを目指します（最短6ヶ月での正社員登用実績あり）。その先には副店長・店長など店舗運営を担うキャリアがあります。

■必須スキル・経験　※下記全て必須といたします。

• 接客・販売・店舗運営・営業など、お客様と直接関わる業務の経験1年以上
• エンタメを通じて、人を楽しませることに興味・関心がある方
• チームで周囲と協力しながら業務に取り組んだ経験

■歓迎スキル・ご経験：

• テーマパーク・エンターテインメント施設での勤務経験
• アルバイトスタッフや後輩の指導・育成経験
• 店舗やチームの運営・リーダー経験
• 売上目標の達成やサービス改善に向けた施策の実行経験
• 在庫管理などの物品管理経験
• Word・Excel等の基本的なPCスキル

■求める人物像

• ホスピタリティ：人を楽しませることが好きで、ゲストに喜んでもらうために自ら行動できる方
• 自走力：自分の役割を理解し、より良いゲスト体験や店舗運営のために、自ら考えて行動できる方
• リーダーシップ：周囲の手本となり、アルバイトスタッフに働きかけながらチームをリードできる方
• 当事者意識：店舗で起きていることを自分ごととして捉え、責任を持って業務に取り組める方
• 成長意欲：自身の課題や周囲からのフィードバックを素直に受け止め、学び続けられる方
• チーム志向：周囲をリスペクトし、メンバーと協力しながらチームで成果を目指せる方