【奈良／9割未経験入社】携帯ショップスタッフ◆社員定着率トップ級◎6連休可／育休復帰100％
新着掲載開始日 2026年10月15日
販売・接客スタッフ、売り場担当（小売・飲食）正社員百貨店・スーパー・コンビニ
企業情報
株式会社タフは、2002年設立（創業22年超）、代表取締役・川野隆祐氏が率いるソフトバンクショップ運営代理店。本社は奈良市大宮町（スギタビル3F・4F）、東京サテライトオフィス（千代田区麹町 WeWork麹町）、大阪サテライトオフィスを持ち、資本金10,000,000円、従業員数170名、売上高58億円（2025年度実績）、取引先はソフトバンク株式会社、SB C&S、ティーガイア、取引銀行は南都銀行、京都銀行、りそな銀行、みずほ銀行、商工組合中央金庫。J-フォン天理の運営開始から始まり、本社奈良を中心に関西（奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山）・関東（東京・埼玉・千葉）と幅広いエリアで17店舗のソフトバンクショップ・ワイモバイルショップを運営し、天理の架電センター、SoftBank法人ソリューション事業、教育オペレーション部を展開。日々進化していくデバイスを扱う業界だからこそ新しいサービスや商品が次々と発表され、時代の進化に沿って右肩上がりで売り上げを伸ばしており、「お客様のために、ひとりひとりができることを”やる”」「やるかやらないかなら、”やる”」を掲げ、変わることをとことん楽しむ文化と「タフに入社したからにはどこにいっても恥ずかしくない」社会人として成長できる教育制度を強みとし、ポジティブな挑戦を続けるメンバーと共にワクワクする未来を目指せる仲間を求める。女性活躍推進法に基づく「えるぼし」3段階目認定、「健康経営優良法人」中小規模法人部門認定、働く女性のメンタル＆フィジカルマネジメント研修の実施などワークライフバランスにも取り組む。
- 所在地
- 奈良県奈良市大宮町5-4-1 スギタビル3F/4F
- 従業員数
- 170名
- 上場区分
- 非上場
- 企業サイト
- www.tough-n.co.jp
仕事内容
＜95％が未経験入社★ソフトバンク代理店で定着率トップクラス◎充実の教育・研修制度／最大6連休取得可／残業少／育休取得率100％＞
■業務内容
全国160社あるソフトバンクショップを運営する当社にて店舗運営、接客業務をお任せします。
■具体的な内容
- 午前…主に顧客対応以外の業務を行います。朝礼にてその日の注意点など必要な情報をメンバー間でシェア。また、修理依頼の商品を確認し、在庫が少ない商品を発注します。
- 午後12時~…交替制で休憩を取ります。その他、接客の練習や店舗のディスプレイなども行います。
- 午後5時~閉店…来店者が増加する時間帯のため、接客を第一に優先します。閉店準備（売上金額のチェック等）も並行して進めます。
- 閉店後…終礼にて当日の売上を発表し、翌日の共有事項や目標なども設定します。
■組織構成
各店舗7名程 ※20~30代活躍中（男女比半々）
役職者もほぼ中途未経験で、前職の経験を生かして早期に店長になる方も多数！
■資格手当
取得する資格により、毎月7千~7万円を手当として支給。1年で資格レベル5の内3つ目まで飛び級可能です。（その場合4万2千円支給）
社内資格取得率80％であり、昨年は新卒1年以内でも飛び級で2~3割が昇給（年間50万円アップ）しています。
※昨年度社内最低昇給額1万2千円
■教育・研修制度
入社後は社会人マナーからしっかり学べるので安心です★まずは同期と一緒に4日間Webで基礎研修からスタート★
さらに1年間のカリキュラムや実践に即したOJT、そしてメンタル面でもサポートする「エルダー制度」等で、一人ひとりの成長をサポートしていきます。
店舗配属後も、3ヵ月に1度は本社で研修を実施しており長期的な教育サポート体制を整えています。
■働きやすい環境・福利厚生
- 残業時間1日あたり約30分／最大6連休の取得OK
- 産休・育休取得率及び復帰率100％
- 住宅手当、引越支援金あり
- この会社ならではの個人通信料割引制度あり
- ソフトバンククルー向け優待 など
■評価制度
1年に2回表彰式があり、売上MVPや皆勤賞、勤続永年賞など様々な視点で評価します！その他、月間の注力商材における優秀者表彰、動画でのトーク事例配信なども実施しています。
変更の範囲：会社の定める業務
求める人物像
- 話すことが好きな方
- 悩んだときに、誰にでも相談できる方
- アドバイスを素直に受け止め、ポジティブに行動できる方
募集要項
- 給与（原文）
- 想定年収：300万円~350万円
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：180,000円~188,500円
固定残業手当/月：35,736円~37,423円（固定残業時間27時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
215,736円~225,923円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回（定期的な人事考課に加え、認定資格取得や販売実績に応じて随時昇給あり・7月）
■賞与：年2回（7月・12月）
■資格手当7,000円~70,000円/月
■達成報奨金2,000円~12,000円/月
■クルーポイント制度最大5000円/月
※業務に応じて支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- ＜勤務地詳細1＞
ソフトバンク天理
住所：奈良県天理市富堂町１７８-１
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ソフトバンク学園前
住所：奈良県奈良市学園南3丁目1-2 ル・シエル学園前1F S-02
勤務地最寄駅：近鉄奈良線／学園前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
ソフトバンク生駒菜畑
住所：奈良県生駒市中菜畑2-1065-1
勤務地最寄駅：近鉄生駒線／一分駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
会社都合で転勤となった場合、転居費用会社負担・転居先家賃半額補助（一般社員：上限2.5万円/役職者は社内規定による）、チャレンジ手当（1万円~）
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
10:00~19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業は月19時間程度ですが、前残業を含む時間です。定時の退勤後は平均30分の残業です。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日~20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日
・休日月8~10日
・定休日：毎週火曜日
・サンクス休暇（最大6連休／取得率は95％超）
・年末年始
- 福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：■家族手当 一万円/月 ■子供手当 五千円/月
住宅手当：企業都合の転居発生の場合補助有
社会保険：各種社会保険完備
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
ビジネスマナー、商品知識、接客の方法など研修を準備。マニュアルを閲覧できるＷebシステムもあり安心して業務できます。
未経験からスタートした先輩も多数活躍中です。
＜その他補足＞
■パパ育休制度、産休・育休制度、財形貯蓄、定期健康診断、予防接種の補助、社員旅行、食事会、慶弔見舞金、制服貸与
■達成手当、認定資格手当
ソフトバンク認定資格で7000円~7万円の幅で支給あり。
1年で資格レベル５つ中の3つ目まで飛び級可能。その場合4万2千円支給。
社内資格取得率80％/昨年新卒1年以内に100％取得/飛び級で２~３割が昇給（50万）
└昨年、社内の最低昇給額が1万2000円
■クルーポイント制度
■受動喫煙対策
対策あり 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
選考プロセス
書類選考
↓
一次面接
↓
適性テスト（SPI）
出題：言語・非言語＋性格検査
↓
最終面接
※場合によっては省略
↓
内定
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）
