カスタマーサクセスマネージャー（軽貨物マッチングサービス）
■仕事概要 荷主と運送会社／ドライバーをマッチングする軽貨物マッチングサービス「ハコベル運送手配」で、新設するカスタマーサクセス部門をつくり、率…
ハコベル株式会社
輸送手配サービス
運輸・物流（陸運・海運・倉庫）
- 6件 募集中
会社概要
ハコベル株式会社は、「輸送手配サービス」と「物流DXシステム」という現場オペレーションと最先端のテクノロジーを双方提供する唯一の物流パートナー。ラクスル（印刷）、ノバセル（広告）、ダンボールワン（梱包材）、ペライチなどのラクスル関連プラットフォームから生まれ、西濃運輸をグループ会社に持ち、90,000以上の顧客に利用されている。「トラック手配・物流DXを一気通貫で支援」を掲げ、2024年問題や物流政策パッケージ、物流効率化法（中長期計画・定期報告・CLO、荷待ち・荷役時間の計測）、トラック新法など今後より顕在化していく物流課題への対応を一気通貫で支援し、法改正無料アドバイスや法改正対応ダッシュボード、中長期計画の立て方などの資料・セミナーを提供。軽貨物から一般貨物まで業界最大級の車両ネットワークから最適なトラックをすぐに手配し、緊急時・繁忙期の手配や既存取引先のドライバー減・値上げ要請といったリスクにも備える。配車計画の最適化と配車・運行管理オペレーションの自動化を実現するシステム群を課題に合わせて組み合わせて利用でき、デロイト トーマツ ミック経済研究所のスマートロジスティクス・ソリューション市場調査でも評価される。松屋フーズ嵐山工場（バース待機時間ゼロ）、丸紅ロジスティクス（日々500両超の運送実態の見える化）、栗山米菓、MDロジス（AIデータコンバーターで紙帳票入力を自動化）などの事例を持ち、JIS Q 27001:2023（ISO/IEC 27001:2022）認証取得。
事業内容
①輸送手配サービス：軽貨物・一般貨物の運送手配（業界最大級の車両ネットワーク、緊急・繁忙期対応）、全国約800件以上の倉庫情報から保管・各種業務をマッチングする物流サービス検索、軽貨物・一般貨物の配送パートナー募集。②物流DXシステム：配車管理システム「ハコベル配車管理」、トラック受付／予約サービス「トラック簿」（荷待ち・荷役時間計測、予約・遠隔受付）、トラックマネージャー、AIデータコンバーター（紙帳票入力の自動化）、配送データの蓄積・可視化・分析。③法改正対応支援（物流効率化法・トラック新法）、採用支援「ハコベルキャリア」、サポーターズプログラム。
基本情報
ハコベル株式会社の求人（6件）
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