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株式会社Channel Corporation

最高のCXを、誰でも使えるAIで(We Make Future Classic Products)

インターネット・Webサービス東京都51〜100名

会社概要

株式会社Channel Corporationは、韓国発のAIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク(Channel Talk)」を日本で展開する外資系スタートアップ。日本法人の代表は日本代表取締役 崔 在鎔氏、本社は東京都千代田区麹町(半蔵門PREX North 13F)。拠点は東京・ソウル・ニューヨーク。ミッションは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」。グローバルで22〜24万社超、日本国内で2万アカウント超が利用し、B2B企業としてアジアでも最速水準で成長。ARRは約40億円規模(2024年1月時点)、サービス継続率98%。採用ページではARR100億円を目標に掲げる。日本法人の従業員は56名(2026年10月の打ち合わせ時点)。採用はLeverで管理し、ダイレクトリクルーティングも並行実施。

事業内容

AIビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」の提供。CS AIエージェント「ALF」、AI CoS、Webチャット、電話、ビジネスチャット、ワークフロー、ドキュメント、CRMマーケティングなどの機能をオールインワンで提供し、CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計とAIによる問い合わせ対応の自動化で、CS業務の効率化から顧客体験の向上までを支援する。主な顧客はEC・D2Cブランド・店舗運営企業など。

基本情報

本社所在地
〒102-0083 東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F
設立
2016年1月10日(日本法人。PR TIMES記載)/韓国本社は2014年1月
代表者
日本代表取締役 崔 在鎔
従業員数
56名(日本法人・2026年10月打ち合わせ時点)
上場区分
非上場
業界
インターネット・Webサービス
ホームページ
channel.io/ja

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51〜100名

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