株式会社RevCommシステム・ソリューションCustomer Reliability Engineer（CRE）｜テクニカルサポート・不具合管理 ※フルリモート可
＜業務内容＞ Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 顧客…
株式会社RevComm
コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る
システム・ソリューション東京都301〜1,000名
- 21件 募集中
- 想定年収 400〜1200万円
- 従業員数 303名
会社概要
株式会社RevComm（レブコム）は、2017年7月設立、代表取締役・会田武史氏（三菱商事出身）が率いる「AI × Voice × Cloud」のソフトウェア／データベース開発企業。資本金9億3,500万円（資本準備金含む）、社員303名（日本269名・インドネシア34名、2026年3月時点）。「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」ことを掲げ、音声技術とAIによりコミュニケーションにおける摩擦をなくすことを目指す。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発・提供。経営陣はアクセンチュア出身の創業CTO、東工大・LINE出身の自然言語処理研究者、マッキンゼー・Google出身者、公認会計士などで構成され、元シスコシステムズ社長・楽天グループ副社長のアドバイザーも参画。AI技術でコミュニケーションを分析・研究する組織「レブコム・リサーチ」を持ち、ISO27001／ISMS認証を取得している。
事業内容
AI × Voice × Cloudのソフトウェア／データベースの開発・提供。音声解析AIを搭載したクラウドIP電話により、営業電話や顧客対応の通話を録音・文字起こし・解析して可視化し、インサイドセールスやカスタマーサポートの品質向上・教育・生産性向上を支援する。日本とインドネシアに開発・事業拠点を持ち、AI技術によるコミュニケーション研究（レブコム・リサーチ）も行う。
基本情報
株式会社RevCommの求人（21件）
株式会社RevCommシステム・ソリューション株式会社RevCommシステム・ソリューション【急募】インサイドセールス（エンタープライズ向け/BDR） ※フルリモート可
＜業務内容＞ エンタープライズにおける、戦略的なターゲットアカウントの選定とリサーチ 下記のリサーチをアカウントマネージャーとともに推進 Mii…
株式会社RevCommシステム・ソリューションインサイドセールス（SDR） ※フルリモート可
＜業務内容＞ マーケティングが創出したリード（インバウンド）を受け取り、 商談化（SQL化）まで責任を持ってコミットしていただきます。 問い合わ…
株式会社RevCommシステム・ソリューションカスタマーサクセス（High touch） ※フルリモート可
＜業務内容＞ 既存顧客に対し、顧客ごとの状況・課題に個別最適化したHighTouch支援を効率的に届けることで、NRRの維持/向上/最大化・Cu…
株式会社RevCommシステム・ソリューションカスタマーサポート（メンバー） ※フルリモート可
＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者と…
株式会社RevCommシステム・ソリューションカスタマーマーケティング（コミュニティマネージャー） ※フルリモート可
＜仕事内容＞ 同社SaaSプロダクト「MiiTel」のユーザー限定コミュニティ「＆MiiTel」（会員は導入企業の現場〜マネジメント層まで）の企…
株式会社RevCommシステム・ソリューションFullstack Engineer（MiiTel Platform Div） ◆転勤なし／フルリモート可◎
業務内容 MiiTelの根幹となる契約・料金管理領域のシステム設計・開発・運用を担当していただきます。フロントエンドからバックエンドまで幅広く関…
株式会社RevCommシステム・ソリューションSalesforce Engineer（MiiTel Platform Div） ◆転勤なし／フルリモート可◎
業務内容 社内で活用しているSalesforceに関わる要件定義、設計、開発、運用保守業務を幅広くご担当いただきます。業務部門や関連チームと連携…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【フルリモート可】Senior Frontend Engineer (Phone Div) ※副業OK／フルフレックス
業務内容 MiiTel Phoneに関連するWebアプリケーション開発全般において、機能追加やメンテナンス、ユーザビリティおよび安定性の向上に貢…
株式会社RevCommシステム・ソリューションプロダクトマネージャー (PdM) (Platform領域)
＜採用背景＞ 現在、数千人〜数万人規模のエンタープライズ企業への導入が急増しています。これに伴い、シングルサインオン（SSO）や権限管理、セキュ…
株式会社RevCommシステム・ソリューションプロダクトマネージャー (PdM) (MiiTel RecPod, MiiTel Meetings領域)
【採用背景】 MiiTel RecPodおよびMiiTel Meetingsは、現在PdM1人体制ですが、当該メンバーの強みをより生せる他の領域…
株式会社RevCommシステム・ソリューションプロダクトアナリスト ◆分析的な視点でPdM/PMMをサポート／転勤なし／フルリモート可◎
業務内容 分析的な視点でPdM/PMMをサポートをしていただきます。 BigQuery上のデータ基盤整備が整いましたが、それを十分に活用・分析を…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【関東近郊】セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当） ◆転勤なし
業務内容 コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【関東近郊】セールスエンジニア（電話回線・PBX支援領域担当） ◆転勤なし／フルリモート可◎
業務内容 顧客へのPBXの導入・運用支援における、回線の手配・設定・仕様確認など専門的な対応をセールスやプロダクトチームと密に連携し、技術的な側…
株式会社RevCommシステム・ソリューションインサイドセールス（BDR）
＜業務内容＞ エンタープライズにおける、戦略的なターゲットアカウントの選定とリサーチ 下記のリサーチをアカウントマネージャーとともに推進 Mii…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【全国フルリモート】インサイドセールス（SDR、BDR）◆音声解析AI電話サービス「MiiTel」 ※転勤なし／フルフレックス
業務内容 ＜SDR＞ 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【フルリモート可】カスタマーサクセス※ハイタッチSMB／エンタープライズ◆音声技術×AI◆受賞歴多数
業務内容 オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【フルリモート】カスタマーサポート（シニアメンバー） ◆土日祝休み◆フルフレックス◆音声技術×AIプロダクト展開
業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として…
株式会社RevCommシステム・ソリューションCommercial Sales（Field Sales SMB/MID） ◆転勤なし／フルリモート可◎
業務内容 オンライン商談を中心とした、新規顧客に対する営業活動を行います。 Inside Salesより商談がトスアップされるので、事前準備とし…
株式会社RevCommシステム・ソリューションQAエンジニア ※転勤なし／フルリモート可◎
業務内容 品質向上を目的とした検証を実施し、開発や他部門と連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。 <製…
株式会社RevCommシステム・ソリューション【フルリモート可】カスタマーサクセス（Low touch） ※TechtouchとHightouchの両方を担う／副業OK／フルフレックス
業務内容 オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※…
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